Operativo l’innovativo sistema MyFido Alert che ti avvisa tramite email in caso di malfunzionamento dei dispositivi.
E’ ufficiale: è attivo il nuovo sistema di controllo MyFido Alert per tutti i nostri clienti, che verifica automaticamente, ogni 15 minuti, il funzionamento di tutti i dispositivi installati sul tuo impianto MyFido Cloud e MyFido Plus. Cosa fa MyFido Alert?
Nel caso uno o più dispositivi risultassero non funzionare, l’impianto viene tenuto sotto controllo per circa 300 secondi continuamente, così, nel caso il problema dovesse persistere, verrebbe immediatamente inviata una email all’ utente proprietario dell’impianto per segnalargli l’anomalia, consigliandogli di verificare il collegamento elettrico del/dei dispositivi ed eventualmente di contattare il nostro centro assistenza: assistenza@my-fido.it
Quando i dispositivi si rimetteranno in funzione, verrà inviata una email informandolo della risoluzione del problema.
MyFido è sicurezza e affidabilità.